Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Владивостока

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Владивостоке:
690088, Владивосток, ул. Жигура, 12

Телефон горячей линии: +7 (423) 279-01-13

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@vld-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@vld-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (423) 279-01-13

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в наш сервисный центр

Транспортировка техники в сервисной центр Alcatel Russia

2

Диагностика техники

Специалисты осуществляют детальное обнаружение ошибок техники: техническую, программно-аппаратную. Вся процедура длится какое-то время.

3

Согласование условий

Специалисты обговаривают c клиентом все условия работ и услуг: ценник, продолжительность, гарантийные правила.

4

Проведение работы

Сотрудник нашего сервисного центра осуществляет работу: заменяет сломанную комплектующую исправной оригинальной частью

5

Забираете готовое устройство

После окончания работ заказчик получает работоспособное оборудование c гарантией Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

ул. Жигура, 12,